Polityka Prywatności Sklepu YesBoss.pl

Ochrona Prywatności

Ochrona prywatności naszych klientów w sklepie YesBoss.pl jest dla nas priorytetem. W niniejszym dokumencie przedstawiamy zasady dotyczące gromadzenia, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma YesBoss NATALIIA LOICHUK, NIP: 9462732601.

2. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych, np. rachunkowych i podatkowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, np. obrony przed roszczeniami,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, w przypadku działań marketingowych.

3. Płatności online

Obsługę płatności kartami w sklepie YesBoss.pl realizuje firma Autopay S.A..

4. Dane osobowe

4.1 Jakie Dane Gromadzimy?

• Imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny i rozliczeniowy, numer telefonu, dane bankowe.
• Dane dotyczące zamówień: zakupione produkty, wartość transakcji.
• Dane marketingowe: imię, adres e-mail, kraj, płeć.

4.2 Cele Przetwarzania Danych

• Realizacja zamówień i świadczenie usług sprzedaży.
• Obsługa płatności i zwrotów.
• Obsługa klienta i reklamacji.
• Spełnianie obowiązków prawnych.
• Marketing (za zgodą).
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.

5. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności), podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa oraz podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. dostawcy usług IT).

6. Prawa Użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane przechowujemy przez czas realizacji umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia roszczeń – maksymalnie 10 lat.

8. Odnośniki do Innych Stron

Nasza strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, za których politykę prywatności nie ponosimy odpowiedzialności.

9. Zarządzanie Zgodą

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych kontaktując się z nami lub klikając w link rezygnacyjny w wiadomości e-mail.

Polityka Plików Cookies Sklepu YesBoss.pl

1. Informacje ogólne

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie serwisu, jego personalizację, analizę ruchu oraz obsługę usług zewnętrznych (np. Google Analytics).

2. Cele wykorzystywania plików cookies

• Umożliwienie działania Panelu Klienta i Programu Partnerskiego.
• Dostosowanie zawartości serwisu do preferencji użytkownika.
• Zbieranie anonimowych danych statystycznych.
• Zapewnienie bezpieczeństwa.

3. Rodzaje cookies

• Cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Cookies trwałe – przechowywane na urządzeniu do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub wygaśnięcia.

4. Narzędzia zewnętrzne

Korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics oraz serwisów Google (w tym YouTube). Ich polityki prywatności dostępne są pod adresem:

• https://policies.google.com/privacy

5. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu swojej przeglądarki. Instrukcje dostępne są na stronach pomocy producentów:

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Safari
• Opera